Política de envíos

Política de envíos


El tiempo de procesamiento antes del envío de nuestros productos es de 3 a 5 días hábiles. Nuestro equipo se esfuerza por enviar sus compras en 24 horas o al día siguiente. Si la compra se realiza un sábado después de las 11:00 a. m., lo más probable es que enviemos el producto el lunes.

Nuestro equipo no controla el plazo de entrega. No podemos controlar los retrasos causados ​​por USPS, UPS, FedEx ni DHL. Si tiene alguna pregunta, escríbanos a info@lushybeauty.com.

Nuestros productos suelen enviarse en 24-48 horas. El plazo de entrega es de 3 a 5 días laborables.

Nuestra política de devoluciones

Si aún necesita devolver un producto, lo entendemos, aquí están los detalles:

Puedes devolver los fondos hasta 7 días desde la fecha de compra.

Usted es responsable de los gastos de envío de devolución.

Se deducirá una tarifa de procesamiento de £2 del pedido.

Por favor, complete el formulario de seguimiento a continuación para garantizar la devolución. Necesitamos el número de seguimiento para procesar la devolución.

Los productos deben estar en condiciones nuevas y sin uso.

Los productos con un logotipo personalizado no se pueden devolver.

Recibirá un reembolso completo del producto, sin incluir el envío. Los reembolsos se aplicarán a la tarjeta o cuenta de PayPal que utilizó para realizar la compra original. Los reembolsos se emitirán dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

Cualquier problema con el envío, por ejemplo, artículos faltantes o incorrectos, debe informarse dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del paquete. Si tiene alguna pregunta, escríbanos a info@lushybeauty.com.